Главный герой сериала Александр Бертенёв по прозвищу Шуберт. Его слух настолько тонок, что он может различать акценты, определять по шумам место разговора, вылавливать неестественные для натренированного уха слова и выражения, которые могут быть шифром. 4 года назад его талант заинтересовал главу антитеррористического отдела ФСБ Семенова, известного как Поводырь. Первое задание Шуберта в отделе окончилось трагедией: талант подвел героя, погибли люди.
С тех пор Шуберт работал звукорежиссером, даже не думая возвращаться в отдел. Все изменилось в тот день, когда была жестоко убита его жена, Ольга. Расследуя ее смерть, Шуберт узнал, что Ольга втайне работала на Поводыря и вышла на след опасной террористической группы. Опасаясь за свою жизнь, Ольга оставила мужу смартфон с множеством музыкальных файлов, в которых скрыты подсказки о местах предстоящих терактов.
Одержимый мыслю найти убийц жены, Шуберт возвращается в антитеррористический отдел Поводыря. Используя свою уникальную способность, он предотвращает несколько крупных террористических актов и раскрывает масштабный преступный план террористов.